Pre-Information Form
Настоящая форма предварительного информирования подготовлена в соответствии с требованиями законодательства Турецкой Республики о защите прав потребителей и применяется при дистанционном бронировании туристических услуг.
1. Информация об агентстве
Наименование компании:
Lubas Eyes Turizm Seyahat ve Sağlık Limited Şirket Коммерческое название:
Lubas Eyes Travel
Лицензия:
TÜRSAB №18006 (категория A)
Юридический адрес: İstanbul, Türkiye
Электронная почта:
2. Предмет оказываемых услуг
Компания Lubas Eyes Travel предоставляет туристические услуги, включая, но не ограничиваясь:
- индивидуальные туристические программы;
- готовые маршруты;
- экскурсии;
- авторские туры;
- трансферы и сопровождение;
- консультационные и организационные услуги в сфере туризма.
Услуги оказываются на территории Турецкой Республики и других стран в зависимости от выбранной программы.
3. Формат бронирования и взаимодействия
- Бронирование осуществляется дистанционно через сайт, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), электронную почту.
- Онлайн-оплата на сайте не осуществляется.
- Все условия поездки, стоимость и детали согласовываются индивидуально с клиентом.
- Окончательное бронирование подтверждается после согласования программы и условий.
4. Цена услуг
- Стоимость услуг формируется индивидуально и зависит от программы, дат, состава группы и включённых услуг.
- Все цены сообщаются клиенту до подтверждения бронирования.
- Возможные дополнительные расходы (не включённые в стоимость) указываются отдельно.
5. Политика отмены и возвратов
Условия отмены, изменения и возможного возврата средств регулируются Политикой отмены, размещённой на сайте, и доводятся до сведения клиента до подтверждения бронирования.
6. Права клиента
Клиент имеет право:
- получить полную и достоверную информацию об услуге до её бронирования;
- задать все уточняющие вопросы до подтверждения заказа;
- отказаться от услуги на условиях, указанных в Политике отмены;
- получить поддержку и сопровождение в рамках выбранной услуги.
7. Персональные данные
- При оформлении заявки клиент предоставляет персональные данные (имя, e-mail,
телефон, сообщение).
- Персональные данные используются исключительно для обработки заявки, связи с клиентом и оказания услуг.
- Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности
(KVKK), размещённой на сайте.
8. Подтверждение ознакомления
Отправляя заявку через сайт или связываясь с агентством дистанционно, клиент подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Формой предварительного информирования;
- получил полную информацию об услугах;
- понимает условия бронирования, отмены и формат взаимодействия.
Дата последнего обновления: 2026 г. Lubas Eyes Travel
закрыть