Pre-Information Form

Настоящая форма предварительного информирования подготовлена в соответствии с требованиями законодательства Турецкой Республики о защите прав потребителей и применяется при дистанционном бронировании туристических услуг.

1.  Информация об агентстве

Наименование компании:

Lubas Eyes Turizm Seyahat ve Sağlık Limited Şirket Коммерческое название:

Lubas Eyes Travel

Лицензия:

TÜRSAB №18006 (категория A)

Юридический адрес: İstanbul, Türkiye

Электронная почта:

Lubaseyestravel@gmail.com

2.  Предмет оказываемых услуг

Компания Lubas Eyes Travel предоставляет туристические услуги, включая, но не ограничиваясь:

• индивидуальные туристические программы;
  • готовые маршруты;
  • экскурсии;
  • авторские туры;
  • трансферы и сопровождение;
  • консультационные и организационные услуги в сфере туризма.

Услуги оказываются на территории Турецкой Республики и других стран в зависимости от выбранной программы.

3.  Формат бронирования и взаимодействия

• Бронирование осуществляется дистанционно через сайт, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), электронную почту.
  • Онлайн-оплата на сайте не осуществляется.
  • Все условия поездки, стоимость и детали согласовываются индивидуально с клиентом.
  • Окончательное бронирование подтверждается после согласования программы и условий.

4.  Цена услуг

• Стоимость услуг формируется индивидуально и зависит от программы, дат, состава группы и включённых услуг.
  • Все цены сообщаются клиенту до подтверждения бронирования.
  • Возможные дополнительные расходы (не включённые в стоимость) указываются отдельно.

5.  Политика отмены и возвратов

Условия отмены, изменения и возможного возврата средств регулируются Политикой отмены, размещённой на сайте, и доводятся до сведения клиента до подтверждения бронирования.

6.  Права клиента

Клиент имеет право:

• получить полную и достоверную информацию об услуге до её бронирования;
  • задать все уточняющие вопросы до подтверждения заказа;
  • отказаться от услуги на условиях, указанных в Политике отмены;
  • получить поддержку и сопровождение в рамках выбранной услуги.

7.  Персональные данные

• При оформлении заявки клиент предоставляет персональные данные (имя, e-mail,

телефон, сообщение).

• Персональные данные используются исключительно для обработки заявки, связи с клиентом и оказания услуг.
  • Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности

(KVKK), размещённой на сайте.

8.  Подтверждение ознакомления

Отправляя заявку через сайт или связываясь с агентством дистанционно, клиент подтверждает, что:

• ознакомился с настоящей Формой предварительного информирования;
  • получил полную информацию об услугах;
  • понимает условия бронирования, отмены и формат взаимодействия.

Дата последнего обновления: 2026 г. Lubas Eyes Travel